En redes sociales se ha hecho viral los reclamos que supuestamente ha recibido la marca GAC, sin embargo, la empresa distribuidora minimizó la cantidad de quejas y asegura que se reciben y atienden debidamente cualquier inquietud de sus clientes. GAC Panamá reaccionó ante las recientes publicaciones relacionadas con quejas de consumidores en el sector automotriz y aseguró que mantiene abiertos sus canales de atención y seguimiento a los propietarios de vehículos de la marca.

La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) recibió durante el año pasado un total de 162 quejas por un monto aproximado de un millón 257 mil dólares, relacionadas con irregularidades en la compra de vehículos a motor usados. El principal motivo de los reclamos fue el incumplimiento de la garantía, con 99 quejas que representan 795 mil dólares, constituyéndose en la causa más recurrente. Le siguen 33 quejas por falta de información, por 173