En una comunicación oficial dirigida a clientes, proveedores y corredores de seguros, la compañía Aliado Seguro informó que no ofrecerá productos ni comercializará pólizas para los automóviles de las marcas chinas Forthing y Dongfeng. Las distribuidoras se sorprendieron con la decisión y rechazan su contenido.
La medida, que entró en vigencia a partir del pasado miércoles 31 de julio, se aplicó a partir de una "revisión del ramo de automóvil en la industria local, los gastos promedio por reclamación y siguiendo el plan estratégico de la organización".
Los precios de las piezas serían muy onerosos y afectarían la viabilidad de brindar dichas coberturas.
Aliado Seguros les indicó a su clientela, los proveedores y los corredores que todas las cotizaciones emitidas para seguros de automóvil bajo este plan serán respaldadas y procesadas hasta su fecha vencimiento (30 día desde su emisión). La compañía dio como fecha final el 15 de agosto del 2024.
Las pólizas emitidas y existentes a la fecha serán respaldadas hasta su fecha de renovación.
"Todos los clientes, socios y corredores con este plan, a quien se les ha entregado renovación de su póliza, permanecerá vigente hasta su vencimiento, una vez vencida quedamos desvinculados de la cobertura", señala el comunicado.
En Panamá la marca Donfeng es distribuidora por las empresas Carbone y Shubert Auto.
Enrique Saturno, representante de Carbone indicó que no tiene información de por qué Aliado Seguros realizó esa comunicación con sus clientes y que el lunes se tratará la materia en una reunión con la compañía.
Explicó también que en la actualidad Carbone no mantiene con Aliado Seguros nada pendiente, sino que todos los automóviles de colisión se han resuelto "a la brevedad" así que "desconozco el porqué de este comunicado, del cual estamos muy molestos con ellos".
"De nuestra parte no hay nada fuera de lo normal", añadió Saturno.
Por su parte, un representante de Shubert señaló que estaban al tanto del comunicado y lo leyeron con sorpresa porque no tienen ninguna "póliza emitida con ellos" y tampoco, no ha habido ninguna solicitud de precios de las piezas, por lo tanto, la compañía no se las ha enviado. Shubert solicitó información explicativa y que, sean específicos al brindar este tipo de comunicado.
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